Evento
convocado por EOA Spain (capítulo
español de la European Outsourcing Association).En la primera parte de esta sesión APM presentó los motivos de porqué es “necesario” disponer de unas bases solidas para poder competir por los grandes contratos, “pero no suficiente”, ya que debes hacer algunas cosas especialmente bien para sobresalir entre los 3 ó 4 finalistas que compiten por ganar el negocio.
En la segunda parte de la sesión vimos un caso real de como worldline mejoró significativamente sus prestaciones en ofertas, aumento un 30% su ratio de ofertas ganadas y sus ingresos.
Resumen de las diapositivas utilizadas en la presentación realizada el 19 de marzo de 2014 a la EOA.
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