domingo, 28 de febrero de 2010

Consejo 5.- Entregar la Oferta a Tiempo

Consejo 5.- Entregar la oferta a tiempo

Entregar la oferta a tiempo es clave, una oferta fuera de plazo es un fracaso.

No pongas en peligro todo el trabajo duro de semanas, o meses, por no tener cuidado con la entrega final. Asegúrate de saber exactamente qué es lo que te piden para la presentación o entrega final y cuál es la fecha tope.

Un Plan de Desarrollo de Oferta te ayudará a capturar y planificar tu respuesta a cada requerimiento, así como te ayudará a planificar el calendario de producción de la oferta.

martes, 23 de febrero de 2010

Consejo 4.- Responder a licitaciones y pliegos de condiciones

Consejo 4.- Responder a Licitaciones y Pliegos de Condiciones

Asegúrate de contestar a todas las cuestiones que te preguntan en el pliego de condiciones.

Puede parecer obvio, pero la forma más fácil de que te eliminen de un proceso de licitación, es no proporcionar:

  • la información requerida;
  • en el formato requerido;
  • en el sitio donde te la piden.

Si no estás seguro de lo que te piden ¡Pregunta! las veces que te haga falta.

jueves, 18 de febrero de 2010

Consejo 3.- Aspecto de la oferta

Consejo 3.- Aspecto de la oferta

Siempre que alguien más vaya a leer tú oferta, o sea SIEMPRE, asegúrate de que el documento esté aseado.

No puedes vender algo por un precio millonario y entregar una oferta defectuosa con:

  • errores de ortografía,
  • errores de sintaxis,
  • mala calidad,
  • problemas de diseño, o
  • visuales inapropiadas.

Cómo se van a fiar de tus productos y servicios si no eres capaz ni de presentar una oferta en condiciones.

Es muy difícil corregir la escritura y el trabajo propios, así que, si puedes, busca alguien que corrija tus ofertas.

No pierdas un negocio, ni tu credibilidad, por presentar ofertas de mala calidad.

Utiliza un cuestionario de control y un par de ojos extra para asegurar la calidad de tus documentos.

lunes, 15 de febrero de 2010

Consejo 2.- Plan de oferta

Consejo 2.- Plan de oferta

Planifica la creación de la oferta para que te sobre tiempo antes de su entrega.

Las mejores ofertas siempre se:

  • acaban antes del plazo de entrega;
  • dejan reposar unos días;
  • revisan para refinar detalles; y finalmente
  • envían o presentan al cliente.

Esto significa que tienes tiempo de sobra para identificar errores e introducir mejoras que marquen la diferencia.

Utiliza un modelo estándar de “Plan de oferta” que recoja todo lo que necesita tu empresa para presentar una propuesta ganadora, y adáptalo a cada situación específica.

sábado, 13 de febrero de 2010

Consejo 1.- Importancia del Resumen Ejecutivo

Decía hace unos meses, cuando empecé a escribir este blog, que colgaría consejos y recomendaciones breves, hoy escribo el primero.

Algunos son experiencias personales, y otros experiencias de compañeros y profesionales que dedican la mayor parte de su tiempo a redactar ofertas y convencer a sus clientes de que las suyas son las mejores.

Espero que os sean de utilidad.

Consejo 1.- Importancia del Resumen Ejecutivo

Recuerda que el Resumen Ejecutivo es la parte más importante de la propuesta. Va al principio de tu propuesta y a menudo es la única parte que leerán los que toman la última decisión.

Asegúrate de que encapsula los mensajes clave de venta.

Utiliza el Resumen Ejecutivo para explicar y poner de relieve tus beneficios.

miércoles, 10 de febrero de 2010

"Carta Oferta" - Estructura 4B

Carta-Propuesta – Estructura 4B

Usar una estructura 4B -cuatro bloques- para preparar cartas-oferta persuasivas, claras, organizadas, flexibles y ampliables.

La organización 4B se basa en los principios fundamentales de organización de la documentación y la persuasión.

La estructura 4B sirve para cualquier documento de venta. Está compuesta por una cabecera y cuatro cajas o bloques diferentes. La cabecera es un componente independiente y separado del resto de los bloques.

De forma general, el contenido de cada bloque es el siguiente:

  • Bloque 1.- Resumen del documento.
  • Bloque 2.- Vista previa de la organización del documento, dispuesto de acuerdo a los puntos sensibles y cuestiones que interesan al lector.
  • Bloque 3.- Sirve para conectar los puntos sensibles del cliente a la solución del escritor, o a su información clave. Este es el cuerpo, la parte principal del documento.
  • Bloque 4.- Resumen del documento y sugerencia sobre próximos pasos.

Las cartas-oferta, resúmenes-ejecutivos, y documentos de venta son más eficientes si usan el modelo 4B. Sin embargo, cada de bloque variará en función de los objetivos del cliente, el propósito del evaluador o lector o la complejidad de la información tratada.